במרוצת השנים, פעמים רבות משהו נפגם בתקשורת הזוגית כתוצאה מלחץ ומתובענות החיים. בני הזוג עסוקים בבניית הקריירה שלהם וגידול ילדיהם שם הם משקיעים, ומזניחים מבלי משים את הזוגיות שלהם. נראה להם שהיא יכולה להתנהל מעצמה אך זוהי משימה לא פשוטה שזקוקה לעבודה ולתחזוק לכל אורך מעגל הזוגיות. כאשר זה לא קורה, נוצר ריחוק, אי הבנות וכעסים מצטברים ובני הזוג אינם מתפנים לטפל ביסודות הבניין של המשפחה אותה הם בונים. לעתים נוצר ריחוק משמים גם ללא מריבות וכעסים, וכאשר הילדים עוזבים את הבית, הדבר בולט עוד יותר ותחושת הבדידות גוברת.
לעתים מישהו מהם מתעורר ומגיע להכרה שמשהו השתבש, שמשהו לא טוב קורה בקשר. כשבני הזוג מנסים להבין מה קרה או מה השתבש, מתחילה מסכת של האשמות הדדיות בלי יכולת לשמוע באמת את הצד השני, להבין מה קורה לו/לה ולנסות להכיל את הכאב שמסתתר מאחורי הכעס. אחד הפתרונות הוא לפנות למטפל/ת זוגי שינחה אותם, צעד אחר צעד, בדרך לבניית אמון מחודש זה בזו.
הטיפול הזוגי מאפשר לבני הזוג להשמיע את עצמם בנוכחות מטפל/ת אובייקטיבי. המטפל איננו שופט או חורץ דין. מטרתו להקשיב לשני בני הזוג ולשקף עבורם את המצב כפי שהוא. להראות להם מה באמת קורה בדינמיקה הזוגית שלהם ולנסות להביא אותם לתקשר אחד עם השני באופן פתוח וכנה.
הטיפול מתמקד בחוזקות של הקשר כאשר המטפל מכוון את בני הזוג להתמקד בדברים החיוביים בקשר שלהם, להימנע מביקורת, לחזור לרגעי ההתאהבות ולהבין מדוע בחרו זה בזו. כמו כן, נלמדת תקשורת המבוססת על הקשבה אמיתית והבנה מה נחוץ או מה חסר בקשר. בני הזוג לומדים איך לריב נכון, כלומר, איך לפתור קונפליקטים בלי להגיע למשברים או כעסים בלתי ניתנים לגישור.
הטיפול הזוגי תומך ומעודד את בני הזוג לטפל בבעיות שהם מעלים תוך תירגול והבנה של מה הביא אותם לדינמיקה גרועה ומראה אלטרנטיבות ליציאה ממשברים והסתכלות שונה וחיובית על הקשר. כמובן שהצלחת הטיפול תלויה, בראש ובראשונה, ברצונם של בני הזוג להיות בקשר זוגי, יציב ובטוח. באהבה צריך להשקיע, זה אינו קורה מעצמו.

מתוך שירה של לאה גולדברג: " זה לא היער שבינינו, לא התהום שבינינו, זה לא הזמן אשר בינינו, זה אנו שנינו אשר בינינו"….